Soporte Técnico Avanzado para Empresas Modernas
Entel digital se destaca como un soporte técnico avanzado y modular. Diseñado específicamente para las necesidades de grandes y medianas empresas que potencia los canales digitales de soporte para impulsar una operación continua y optimizada. Ya sea en el sector de Agro & Food, Banca, Gobierno, Industria y Comercio, Minería, Retail o Utilities, nuestro servicio de asistencia técnica remota o presencial permite a las empresas focalizarse en mejorar y expandir su negocio en un mercado cada vez más demandante.
Servicios Remotos y en Sitio Personalizados
Con Entel digital, tu empresa disfrutará de soluciones tanto remotas como en sitio, adaptadas a las necesidades específicas de tu negocio. Nuestros servicios incluyen Mesa de Ayuda/Asistente Virtual, Mesa de Ayuda/Agente Técnico, soporte en sitio, mantenimiento preventivo, reparación de HW y más. Su alcance incluye soporte a incidentes y requerimientos sobre SW Microinformática, SW de Negocio y HW Multimarca.
Experiencia y calidad en Soporte TI.
Benefíciate de la experiencia consolidada de Entel Digital. Nuestro modelo de servicio esta alineado con las mejores prácticas de la industria e incorpora procesos y plataformas digitales de apoyo que recogen los más de 15 años de experiencia entregando servicios de soporte. Con nosotros, la gestión de incidentes y requerimientos se vuelve más eficiente, asegurando menor interrupción en las actividades diarias y mejorando la satisfacción de los usuarios al momento de interactuar con el servicio
Optimización de Continuidad Operativa y Reducción de Costos
Elige Entel digital para una notable reducción en costos operacionales y una mejora en la productividad. Nuestra madurez técnica, flexibilidad y amplia experiencia nos consolidan como líderes en el mercado, brindando soluciones que van más allá del simple mantenimiento. Con Entel Digital, tu empresa estará siempre un paso adelante en eficiencia y tecnología.
Transforma Tu Negocio con Entel digital.
DigitalWorkplace
| Alcance | Plus | Pro | Custom |
|---|---|---|---|
| SW microinformática | |||
| HW multimarca | |||
| Gestion garantías HW | |||
| Asistencia en terreno | |||
| Reparación de HW | |||
| SW de negocio |
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Con Entel Digital, la solución está al alcance. Experimenta la transformación digital que impulsa tu negocio hacia el éxito con nuestros Managed Workplace Services, Service Desk Managed Services y Outsourcing Managed Support Services. Juntos, tu empresa evoluciona.
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